Lorsque j'ouvre mon laptop, un message apparait, fichiers en attente d'être gravés. Lorsque je clique, on me dit de mettre un cd. mais que ce soit, un cd, un dvd, etc., on ne le reconnait pas. ??

Bonjour LorraineP
Vous avez peut-être glissé des fichiers sur l'icone de votre lecteur
Vous avez vérifié en ouvrant ce lecteur a partir de votre explorateur si il ne contient pas certains fichiers ?

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merci d'avoir répondu. Je viens d'essayer par explorateur. si je clique sur le lecteur, une fenetre apparait et me demande d'y insérer un disque. si j'insère un cd ou dvd, on me dit de le formater ce que je ne peux pas faire??

merci

je me souviens d'avoir vu ce genre de message , vous utilisez Roxio ? vous avez une icone de ce logiciel en bas près de l'heure ?
Si oui quand vous cliquez dessus vous avez des informations a propos de ce logiciel ou des fichier prêt a être gravé ?

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Merci de répondre promptement. Non, je n'utilise ni Roxio ni Nero, j'avais l'habitude de graver par window, y a t-il une autre solution?

Vous avez indiqué précédemment
Plutot que de double cliquer sur le lecteur
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur ce dernier afin d'ouvrir le menu contextuel,
Vous avez l'option "supprimer les fichiers Temporaires "

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Merci quand même. je crois que le problème est plus compliqué que je ne croyais. Mon lecteur peut lire mais ne veut pas graver??

Vous ne trouvez pas les fichier selon les instructions que je vous ai donné ?

Vous pouvez toujours tenter de réinitialiser votre lecteur en passant par le gestionnaire de périphériques.
Cliquez sur les clé Windows + ( entre CTRL et ALT a droite du clavier en bas ) et en même temps cliquez sur la touche R
Ou Cliquez sur démarrer et choisir Exécuter.
Une boite dialogue s'ouvre , Inscrire
devmgmt.msc
et cliquez sur OK
Ceci ouvre le gestionnaire de périphériques.
Dans le gestionnaire cliquez sur
Lecteur DVD/CD rom pour voir votre lecteur
cliques ensuite sur la ligne de votre lecteur avec le bouton droit de la souris et choisir Désinstaller ....
Fermez tout et redémarrez votre ordinateur !

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merci Pierre, j'ai réussi à graver.