J'ai un problême de virus sur hotmail et facebook lorsque je clavarde (chatte). J'ai un virus qui s'envoie automatiquement a la personne avec qui je communique et ensuite la communication coupe.

J'ai fait un scan par mon antivirus '' MCAFEE '' mais il ne trouve rien même ci il est a jour. J'ai ensuite désinstaller Hotmail messenger et life ect... et le virus est là. Présentement je fait faire un antivirus en ligne ( Activescan 2.0 ) lui il a trouvé 20 fichiés infectés mais pour les détruire je doit payé, même ci il est gratuit.

Pouriez vous mm'aider pour régler mon problême et me débarassé de ce virus.

PS: Je navigue avec Windows Vista édition familial premium. Merci

Bonjour,

Dans un premier temps, nous allons faire une désinfection légère pour enlever les virus sur ton ordinateur. Si après cette première étape ton ordinateur n'est pas correct, applique la 2eme étape:

Première étape:

Télécharger et exécuter l'outil de suppression des logiciels malveillants Microsoft® Windows®
http://www.microsoft.com/downloads/deta ... b8eb148356


Télécharger et exécuter Hitman Pro 3 qui utilise l'approche comportementale et les bases de données de 4 antivirus ( Avira Antivir,Nod32,A-Squared et Prevx)

Si Hitman Pro 3 dépiste des logiciels malveillants, il va t'inviter à l'activer pour les supprimer ce qui te permet de l'utiliser gratuitement pour 30 jours. Au delà, il faut l'acheter.

Deuxième étape:

Télécharger et installer les logiciels gratuits suivants:


Malwarebytes anti-Malware
http://www.malwarebytes.org/mbam.php

Voici un tutorial pour bien l'utiliser:
http://www.malekal.com/tutorial_Malware ... alware.php

Kaspersky AVP Tool
http://www.majorgeeks.com/Kaspersky_AVP_Tool_d4515.html

Voici un tutorial pour bien l'utiliser:
http://www.01net.com/outils/inc/trucset ... 68-nu.html


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Désactiver la restauration du système Vista

Voir ce lien:
http://www.pcentraide.com/index.php?showtopic=55283
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Mode sans échecs.

- En appuyant sur la touche F8 au démarrage :
Redémarrez votre ordinateur, et dès que les premières lignes apparaissent, cliquez à répétition sur la touche F8 de façon à ce qu’un menu apparaisse. Choisir a l’aide des flèches Mode sans échec et appuyer sur Enter.

Voir ce tutorial:
http://www.pcastuces.com/pratique/windo ... /page1.htm
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Faite votre analyse avec Kaspersky AVP Tool et Malwarebytes Anti-Malware
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Revenir en mode normal en redémarrant l'ordinateur..
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Activer la restauration système Vista
http://www.pcentraide.com/index.php?showtopic=55283

Enfin, enlève les logiciels installés.

Merci René3, J'ai fait la premiere étape comme tu m'as dit et l'outil Microsoft n'a rien détecté, mais Hitman pro3 lui à détecter ce virus '' mem scan: Backdo...blabla.exe ''

Je ne sais pas ci Hitman Pro 3 se sert de l'antivirus Mcafee instaler sur mon ordi mais pendand que Hitman nétoyais le fichier infecter mon antivirus à détruit un cheval de troi.

Bon je ne ferai pas la deuxieme étape comme mentionée dans ta lettre vu que tout semble normal mais je garde des notes au cas ou....

Merci infiniment. Vous ètes vraiment des professionnels